La Dirección General de Consumo de la Junta de Andalucía informa a todas las personas beneficiarias del Bono Social Térmico que aún no hayan realizado las gestiones para el abono de esta ayuda --correspondiente al ejercicio 2024--, que el periodo para la tramitación del cobro se extiende hasta el próximo día 20 de junio de 2025.

La gestión de la tramitación del cobro se realiza por la Agencia de Servicios Sociales y Dependencia de Andalucía dependiente de la Consejería de Inclusión Social, Juventud, Familias e Igualdad, tal y como detalla la Consejería de Salud y Consumo en una nota.

El Bono Social Térmico es una ayuda económica directa que concede la Administración para "compensar los gastos que las personas consumidoras más vulnerables destinan a actividades que requieren energía calorífica, como calefacción, agua caliente sanitaria o cocina, independientemente de cuál sea la fuente de energía utilizada".

La tramitación para el cobro de la ayuda puede realizarse por internet, a través de la web y a través del teléfono gratuito 900 101 220, en horario de 9,00 a 14,00 horas de lunes a viernes.

La Consejería de Inclusión ha enviado una carta a 313.053 personas de la comunidad autónoma beneficiarias del Bono Social Térmico. En la misiva, se comunica la concesión de la ayuda relativa al ejercicio 2024, que corresponde de manera automática a todas las personas beneficiarias del bono a 31 de diciembre de 2023, y se detallan el importe de la ayuda y los pasos a seguir para su abono.

Esta información también puede consultarse en el espacio habilitado en la web de la Agencia de Servicios Sociales y Dependencia de Andalucía, que es la competente para la tramitación de las ayudas concedidas.

Los ciudadanos que tuvieran dudas acerca de la tramitación del cobro o cualquier otra consulta sobre el Bono Social Térmico, pueden escribir un correo electrónico a la Agencia de Servicios Sociales y Dependencia de Andalucía.