Los padres podrán opinar sobre la ?prueba del talón?

Los progenitores de los recién nacidos podrán manifestar su opinión sobre cómo se ha realizado la ‘prueba del talón’ a través de un apartado específico que se ha incorporado a la web de la Consejería de Salud. Con esta iniciativa, se pretende conocer el grado de satisfacción de los padres respecto al desarrollo de esta prueba y, en su caso, adoptar las medidas necesarias para mejorar el procedimiento.

Estas encuestas de satisfacción también estarán disponibles próximamente por correo postal con los resultados de dicha prueba y los padres podrán entregarla, si no desean hacerla on line, en el buzón de sugerencias de cualquier centro sanitario. Para mejorar el grado de participación en esta encuesta de satisfacción y facilitar a los padres que puedan manifestar su opinión se ha establecido este cuestionario por vía telemática en la web.

La encuesta consta de cinco preguntas sobre identificación del centro de salud en el que se le ha realizado la prueba, valoración general del servicio recibido, de la información que se le ha dado y sobre la dificultad para realizar la prueba, así como un apartado abierto donde pueden opinar sobre otros aspectos que les resulten de interés.