El suceso se produjo hace ya más de una semana en una vivienda de la calle Fernández Viagas de Jerez (zona sur) cuando, según los primeros indicios, el bebé, un varón, estaba jugando en un balcón de un primer piso y se cayó al suelo de manera accidental.
Según indicó entonces el 112, fueron numerosos los vecinos de la zona, cercana a la avenida de la Solidaridad, los que alertaron preocupados de lo sucedido a los servicios de emergencias, que a su vez avisaron a la Policía Local y a la Policía Nacional, así como a los correspondientes servicios médicos, que se desplazaron con celeridad hasta el lugar de los hechos. En un primer momento, el bebé fue llevado al Hospital de Jerez.