El cierre de la oficina de turismo de la Plaza del Triunfo ha provocado una fuerte controversia política en Sevilla, con acusaciones cruzadas entre el Ayuntamiento, la Diputación y el PSOE local. Este punto de atención al visitante, uno de los más frecuentados de la ciudad por su ubicación estratégica junto a la Catedral, el Real Alcázar y el Archivo de Indias, ha dejado de prestar servicio tras años de actividad, lo que ha generado críticas por la pérdida de un recurso clave para el turismo.

Desde el Ayuntamiento, la delegada de Turismo y Cultura, Angie Moreno, ha sido tajante al desvincular por completo al Consistorio de la decisión. En una nota oficial, ha afirmado que la clausura “ha sido tomada de manera unilateral por la Diputación de Sevilla, titular del inmueble y responsable exclusiva de su gestión”. Según ha detallado, la oficina no formaba parte del acuerdo de colaboración que el Ayuntamiento mantiene con la Junta de Andalucía, el cual incluye las oficinas de Marqués de Contadero, Paseo de Colón, Costurero de la Reina y el Aeropuerto.

Moreno ha recordado que la oficina de la Plaza del Triunfo funcionaba gracias a un convenio específico entre la Diputación y la Junta que no fue renovado hace meses. Desde entonces, ha sido la propia Diputación quien asumía el coste de personal y gestión, hasta su cierre definitivo. “Mientras se recorta en servicios turísticos esenciales, la Diputación ha disparado su gasto promocional en Fitur, superando los 820.000 euros en solo dos años”, ha reprochado la delegada, acusando a la institución provincial de priorizar la imagen de su presidente por encima del interés general.

En el otro extremo del debate, el coordinador del PSOE de Sevilla Capital, Antonio Muñoz, ha culpado directamente al alcalde, José Luis Sanz, de no haber actuado ante lo que considera “un nuevo ataque del Gobierno andaluz al turismo sevillano”. Según ha declarado, el cierre de esta oficina supone una pérdida significativa para la ciudad, ya que registraba más de 400.000 consultas anuales, de las cuales 320.000 correspondían a turistas extranjeros. “Sanz prefiere alinearse con el Partido Popular antes que defender a Sevilla”, ha afirmado Muñoz.

El dirigente socialista ha criticado que ahora los visitantes se vean obligados a acudir a oficinas más alejadas del casco histórico, como el Costurero de la Reina o Marqués de Contadero, que, en conjunto, atendieron a 85.000 turistas en 2024. También ha recordado que la Diputación llevaba tres años asumiendo en solitario la gestión del servicio, incluyendo la contratación y sustituciones del personal.

Frente a estas acusaciones, el Ayuntamiento ha reafirmado su compromiso con un modelo turístico de calidad, basado en la sostenibilidad, la cultura y la excelencia. “Sevilla lidera el turismo urbano nacional y continúa reforzando su red de oficinas, eventos internacionales y campañas de promoción”, ha asegurado Moreno, quien ha cerrado su intervención con un mensaje directo: “Nosotros gestionamos, colaboramos y sumamos. Otros prefieren el ruido y la confusión”.

La desaparición de esta oficina, activa desde 2014, evidencia la falta de entendimiento entre administraciones y deja a Sevilla sin uno de sus principales puntos de información turística, en pleno corazón monumental.